Netwerk023

Haarlems netwerk voor professionals in de creatieve industrie

React.com reageerde op tijd en innoveerde opnieuw

Op 7 juni wordt tijdens het Creativity Now 2012 event in de Lichtfabriek in Haarlem de 023 Innovatie Award 2012 uitgereikt. De inschrijving is recent gestart en loopt tot 31 mei. Hoe waardevol het kan zijn om een dergelijke award te winnen weten vooral de winnaars van voorgaande jaren. Netwerk023 interviewt de laatste 3 winnaars.

In 2009 won React.com de eerste 023 Innovatie Award voor hun innovatieve community software. Drie jaar later is de wereld, en zeker de online wereld, compleet veranderd. Renate Tromp van netwerk 023 interviewt Sander van Leeuwen(27) over de impact van de award destijds en hun huidige innovatieve karakter en concludeert: hoog tijd voor React.com om opnieuw mee te doen met de 023 innovatie award.


Wat is innovatief aan jullie product? Waarom wonnen jullie de award?
‘We wonnen destijds de award omdat we software hadden ontwikkeld om in korte tijd een community te starten. Communities waren  heel erg hip dus er waren veel mensen op zoek naar laagdrempelige technologie. In die tijd lag de drempel nog vrij hoog en werd er veel tijd en geld besteed om communities te bouwen zonder dat men eigenlijk wist of de gebruiker er in die vorm wel op zat te wachten. Wij bouwden veel communities met behulp van deze software en waren daardoor ook zeer ervaren op het gebied van gebruikersvriendelijkheid. De combinatie van kennis over gebruikers en het laagdrempelig technisch kunnen uitvoeren, was in die tijd zeker innovatief.’


Is het dat nog steeds?
‘Nee. Inmiddels zijn er diverse standaardpakketten waarmee je snel een community neer kan zetten. We zien een trend om samen met gebruikers te 'werken' aan een product, in plaats van het compleet uitdenken, uitwerken, en vervolgens signaleren dat het toch net niet zo ontvangen wordt als bedoeld. De breed beschikbare standaardpakketten helpen bij het proces door mogelijk te maken dat je snel iets kan lanceren. Rondom online communiceren met klanten is ook een hele markt ontstaan die er destijds nog niet was. Zo hebben veel bedrijven inmiddels community managers in dienst die heel goed weten wat ze doen. Wij zagen gelukkig op tijd deze verschuivingen in de markt en zijn gaan doorontwikkelen.’


Kan je een voorbeeld geven van zo’n succesvolle samenwerking?
'Een goed voorbeeld is Twitter. Ze hebben dan wel zelf software geschreven, maar in eerste instantie waren de functionaliteiten heel eenvoudig. Gebruikers hebben bijvoorbeeld zelf retweets, mentions (@zoefff) en hashtags (#netwerk023) "bedacht", wat Twitter vervolgens heeft geadopteerd in haar product.'


Hebben jullie profijt gehad van het winnen van de award?
'Ja en nee. We hebben er wel leuke contacten door opgedaan; vooral mijn voormalige collega’s Jasper (red. van der Meij) en Michiel (red. Roding) in die tijd. Concrete business weet ik niet zeker, maar indirect absoluut wel. De publiciteit concentreerde zich uiteraard tot deze regio en wij operen in heel Nederland. Niettemin gebruiken we het winnen van deze innovatie prijs nog steeds in onze persberichten, dus in die zin helpt het ons nog steeds.'


Wat doen jullie nu?
'Het groeiende succes van sociale netwerken als Facebook en Twitter riep de vraag op bij bedrijven of ze niet beter konden aanhaken door deze te integreren dan zelf een compleet nieuw platform te bouwen. Wij zagen die ontwikkeling en hebben op tijd software ontwikkeld waarmee je eenvoudig een link kan leggen tussen alle verschillende sociale netwerken en jouw platform. Dat maakt de integratie eenvoudiger en biedt de betreffende website veel relevante info over de bezoeker afkomstig van die sociale netwerken. Voor de bezoeker is het prettig dat hij of zij zich niet opnieuw hoeft in te schrijven en weer een password hoeft te bedenken, maar snel iets kan bestellen. Radio538.nl werkt bijvoorbeeld met onze software.'


Kennen jullie nieuwe innovatieve kanshebbers? Jullie zelf misschien?
'Ja. Goed idée. Ik ga er zeker achteraan. Maar ook oud collega Jasper – ik noemde hem al - is een Haarlemse ondernemer die o.a. het project  ‘werk aan de muur’ heeft gestart. Een platform waar creatieven hun werk (zoals foto's en illustraties) op allerlei materialen (canvas, poster, dibond, etc.) kunnen verkopen. In korte tijd al een groot succes, getuige het persbericht wat onlangs de deur uit is gegaan.'

Misschien wordt jouw bedrijf of product dit jaar wel de winnaar van de 023 Innovatie Award 2012. Schrijf je hier in!

Weergaven: 108

Tags: 023 innovatie award, React.com

Opmerking

Je moet lid zijn van Netwerk023 om reacties te kunnen toevoegen!

Word lid van Netwerk023

Recente activiteiten

Harry Damave heeft een foto geplaatst
1 uur geleden
ProfielpictogramHarry Damave, Bernd Knuvers en Norman Groenewegen zijn lid geworden van Netwerk023
1 uur geleden
Anne Rose Oosterbaan Martinius neemt deel aan het evenement van Netwerk023 Redactie
Miniatuur

NW23 event: The Sharing Economy - Access over Ownership in Zaamen Haarlem

Oktober 23 2014 vanaf 17.00 to 20.00
gisteren
Anne Rose Oosterbaan Martinius is in de schijnwerpers gezet
gisteren

Foto's

Bezig met laden...
  • Foto's toevoegen
  • Alles weergeven

Video's

  • Video's toevoegen
  • Alles weergeven

© 2014   Gemaakt door John Meulemans.

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden

520 px